Fő funkciók:
1. Ügyfélkezelés:
- Ügyféladatbázis: Ügyfelek adatai, szoláriumhasználati szokások, kedvezmények kezelése.
- Tagsági rendszerek: Hűségprogramok, pontgyűjtés, bérletek nyilvántartása.
- Egészségügyi kérdőívek: Ügyfél fototípusa, bőrérzékenysége, napozási preferenciák rögzítése.
2. Időpontfoglalás:
- Online és offline foglalás: Időpontok gyors lefoglalása vagy módosítása.
- Naptár-integráció: Automatikus értesítések küldése az ügyfeleknek.
- Automatikus eszközfoglalás: Szoláriumgépek kapacitásának kezelése.
3. Eszközök vezérlése:
- Szoláriumgépek integrációja: Automatikus be- és kikapcsolás, gépbeállítások távoli vezérlése.
- Fogyóeszköz-figyelés: Lámpák, fertőtlenítőszerek élettartamának nyilvántartása.
4. Fizetési rendszer:
- Többféle fizetési mód: Készpénz, bankkártya, online fizetési rendszerek.
- Árkezelés: Időalapú árképzés, kedvezmények, akciók.
5. Jelentések és statisztikák:
- Pénzügyi jelentések: Napi, heti és havi bevételek nyomon követése.
- Használati adatok: Ügyfél- és géphasználati szokások elemzése.
6. GDPR és adatbiztonság:
- Adatvédelem: Ügyféladatok titkosítása és a GDPR szabályainak megfelelő tárolás.
- Hozzáférési jogosultságok: Dolgozók és adminisztrátorok különböző jogosultsági szintjeinek kezelése.
Rendszer bemutató
A Tanlux célja, hogy a szolárium stúdiók és automata szoláriumok részére teljeskörű szolgáltatást nyújtson, és az üzletben működő folyamatokat hardveres és szoftveres (TanSystem) megoldásokkal támogassa.
A rendszerfolyamatok felhasználói oldalról optimalizált, úgynevezett „kétkattintásos” folyamattal kerültek kialakításra.
Készülék kiválasztása
A főképernyőn megjelennek a szolárium gépek, az ügyfél ezek közül tud érintéssel választani az érintőképernyőn. A gépek mutatják, hogy éppen vetkőzés, barnítás vagy hűtés állapotban vannak. Csak a szabad állapotú gépek választhatóak.
Indítandó perc kiválasztása
A gép kiválasztása után megjelenik a perc kiválasztó felület. Koppintással a számra kell kattintani a továbblépéshez.
Fizetési mód kiválasztása
A rendszerben az ügyfelek választhatnak pénzbedobás, bankkártyás fizetés vagy bérlettel történő fizetési módok közül. A választásnak megfelelően történik a fizetendő összeg rendezése.
Fizetés bankkártya terminál használatával
Lehetőség van a rendszerben POS terminált használva bankkártyás fizetéssel kiegyenlíteni a fizetendő összeget. A fizetés indulásakor a terminál kéri a fizetendő összeget, az ügyfél a bankkártyáját, telefonját vagy egyéb eszközeit használva kiegyenlítheti az összeget.
